Description
Formatrice : Catherine Beaulieu, psychologue
Durée de la formation : 3 heures
Clientèle visée
Cette formation est destinée à toute personne dirigeant une équipe ou une entreprise et qui rencontre des difficultés de communication avec les salariés.
Objectifs de la formation
Cette formation vise à permettre aux dirigeants d’améliorer la communication avec les employés, notamment ceux avec qui la communication est rendue difficile.
Contenu de la formation
Venez approfondir les 15 types de personnalités OCEAN et découvrir les meilleures attitudes à adopter avec chacun de ces profils.
Apprenez à susciter des relations de collaboration avec un employé qui :
- Refuse de collaborer
- Conteste et manipule
- Limite son engagement
- Fournit un rendement inférieur aux normes de l’entreprise
- Agit à l’encontre des règles organisationnelles
- Contrevient à ses responsabilités professionnelles
- Et plus…
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